1. Общие положения1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Агнаевой Нины Вячеславовны, ИНН 032616913970 (далее — «Продавец» или «Мы») заключить договор купли-продажи товаров через интернет-магазин zanjew.store (далее — «Сайт»).
1.2. Принятие (акцепт) этой Оферты Пользователем означает заключение договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Пользователь, который совершает заказ на Сайте, признается покупателем (далее — «Покупатель»).
1.4. Оферта действует на территории Российской Федерации и распространяется на продажу товаров, представленных в интернет-магазине.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец продает товары, представленные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: ювелирные изделия из серебра 925 пробы с натуральными камнями, которые могут изменяться и обновляться.
2.3. Все товары, представленные на Сайте, сопровождаются подробным описанием, фото, ценой и характеристиками. В случае изменения ассортимента, цен или описания товаров, Продавец обязуется своевременно обновить информацию на Сайте.
3. Заключение договора3.1. Для оформления заказа Покупатель должен:

• выбрать товар на Сайте;
• добавить товар в корзину;
• заполнить необходимые данные для доставки и контактной информации;
• выбрать способ оплаты;
• подтвердить заказ на Сайте, а также принять условия настоящей Оферты.

3.2. Продавец подтверждает принятие заказа путем отправки подтверждения на адрес электронной почты или телефон Покупателя.
3.3. После подтверждения заказа, Покупатель получает информацию о стоимости товара и условиях доставки.
4. Цена товара и порядок оплаты4.1. Цена товара определяется на Сайте в момент оформления заказа и является окончательной. Все цены указаны с учетом НДС (если применимо).
4.2. Оплата товаров может быть произведена следующими способами:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);
• Электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и другие);
• BNPL сервис «Долями» — оплата частями.
• BNPL сервис «Яндекс Сплит» — оплата частями.

4.3. При выборе BNPL сервиса Покупатель обязуется соблюдать условия использования сервиса и производить оплату в соответствии с графиком, предоставленным сервисом.
4.4. Продавец оставляет за собой право изменять стоимость товара до момента его отправки, при этом изменения не распространяются на уже оформленные заказы.
5. Доставка товара5.1. Доставка товара осуществляется на основании выбора Покупателем способа доставки:

• Почта России;
• СДЭК;
• Курьерская доставка по Улан-Удэ.

5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного метода доставки и адреса Покупателя. Все детали доставки и расчёт стоимости отображаются на этапе оформления заказа.
5.3. Продавец не несет ответственности за задержки, повреждения или утрату товара во время транспортировки, если такие проблемы возникли по вине службы доставки.
5.4. Покупатель обязуется предоставить точные данные для доставки. В случае недоставки по ошибочным данным, ответственность несет Покупатель.
6. Возврат и обмен товара6.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар не подлежит возврату и обмену, если он был использован, поврежден или не соответствует условиям возврата. Это относится ко всем ювелирным изделиям из серебра 925 пробы и изделиям с натуральными камнями.
6.2. Возврат товара возможен, если товар был ненадлежащего качества (поврежден в процессе производства или при доставке). В таком случае Покупатель может обратиться за возвратом в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.
6.3. Для возврата товара Покупатель должен уведомить Продавца по электронной почте info@zanjew.store, указав номер заказа и причину возврата. Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара.
7. Ответственность сторон7.1. Продавец не несет ответственности за повреждения товара, возникшие в процессе использования Покупателем, а также за несанкционированные действия третьих лиц.
7.2. Продавец не несет ответственности за неполучение или задержку доставки товара, если это связано с действиями или бездействием службы доставки.
7.3. В случае нарушения условий настоящей Оферты, ответственность за нарушение возлагается на сторону, нарушившую эти условия.
8. Форс-мажор8.1. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если это нарушение произошло вследствие обстоятельств, которые невозможно было предвидеть или предотвратить, таких как стихийные бедствия, войны, забастовки и так далее
9. Прочие условия
9.1. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
9.2. В случае изменения условий настоящей Оферты, все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
10. Заключительные положения10.1. Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с выполнением настоящей Оферты, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
Контактные данные Продавца:
ИП Агнаева Нина Вячеславовна
ИНН: 032616913970
Электронная почта: info@zanjew.store
Адреса магазинов:
г. Москва, ул. пресненский Вал, 8к3
г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45