1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zanjew.store (далее — Сайт).
1.2. Владельцем и оператором персональных данных является:
ИП Агнаева Нина Вячеславовна
ИНН: 032616913970
ОГРНИП: 319032700000931
Электронная почта: info@zanjew.store
Адреса магазинов:

• г. Москва, ул. Пресненский Вал, 8к3
• г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45

1.3. Используя Сайт и передавая свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Состав персональных данных
2.1. Мы можем обрабатывать следующие данные:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• дата рождения (при участии в бонусных программах);
• сведения о заказах, оплате и возвратах;
• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при регистрации или оформлении заказа.

2.2. Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, история действий на Сайте.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказов;
• доставки и возврата товаров;
• ведения учётных записей Пользователей;
• обработки обращений через форму обратной связи;
• отправки электронных чеков и уведомлений о заказах;
• предоставления бонусных и скидочных программ;
• направления рекламных и информационных рассылок (только при согласии Пользователя);
• анализа работы Сайта и улучшения сервиса.

4. Правовые основания обработки4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ст. 24 Конституции РФ;
• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе».

5. Порядок обработки
5.1. Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение.
5.2. Данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только для целей, указанных в разделе 3, а именно:

• курьерским и почтовым службам (Почта России, СДЭК);
• платёжным системам и банкам;
• сервису BNPL «Долями» (для оплаты частями);
• государственным органам по законным основаниям.

6.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
7. Cookie-файлы и аналитика
7.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и персонализации сервиса.
7.2. Также могут использоваться сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для изучения поведения Пользователей.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1. Отправляя формы на Сайте, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных.
8.2. Для подтверждения согласия могут использоваться чекбоксы, SMS-коды или иные способы аутентификации.
9. Права ПользователейПользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на e-mail: info@zanjew.store

10. Защита персональных данныхМы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11. Заключительные положения
11.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.2. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, Пользователь подтверждает своё согласие с ними.